GDPR

حقوق شما طبق GDPR و GDPR بریتانیا

اگر در منطقه اقتصادی اروپا یا بریتانیا هستید، نسبت به داده‌های شخصی‌ای که از شما نگه می‌داریم حقوق زیر را دارید:

• دسترسی – نسخه‌ای از داده‌ها و اطلاعاتی درباره نحوه استفاده ما از آنها.
• اصلاح – تصحیح داده‌های نادرست یا ناقص.
• حذف – پاک کردن داده‌ها در مواردی که دیگر مبنای قانونی برای نگهداری آنها نداریم. توجه داشته باشید که سوابق رزرو و فاکتور باید برای مقاصد حسابداری به مدت 10 سال نگهداری شود.
• محدودسازی – توقف پردازش تا زمان حل یک اختلاف.
• قابلیت انتقال – داده‌های رزرو شما در قالبی ماشین‌خوان.
• اعتراض – به پردازش مبتنی بر منافع مشروع، و به بازاریابی مستقیم در هر زمان.
• پس گرفتن رضایت – برای هر کاری که فقط با رضایت شما انجام می‌دهیم، بدون تأثیر بر پردازش‌های پیشین.

چگونه از آنها استفاده کنید

از همان نشانی ایمیلی که با آن رزرو کرده‌اید، با ذکر کد رزرو، به support@gokarvan.com ایمیل بزنید. ظرف 30 روز پاسخ می‌دهیم. ممکن است پیش از ارائه داده‌ها مدرک هویتی درخواست کنیم.

مبانی قانونی که به آنها اتکا می‌کنیم

قرارداد (رزرو و اجرای ترانسفر شما)، تعهد قانونی (مالیات و حسابداری)، منافع مشروع (پیشگیری از تقلب، بهبود خدمات) و رضایت (کوکی‌های اختیاری و بازاریابی).

انتقال به خارج از منطقه اقتصادی اروپا/بریتانیا

ترانسفرها در ترکیه انجام می‌شوند و شرکت ما در امارات متحده عربی مستقر است. در موارد لازم، از بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا با دریافت‌کنندگان استفاده می‌کنیم. می‌توانید نسخه‌ای از آن را درخواست کنید.

شکایات

می‌توانید به مرجع حفاظت از داده در کشور محل سکونت خود شکایت کنید. خوشحال می‌شویم ابتدا فرصت رسیدگی به نگرانی شما را داشته باشیم.

تماس حفاظت از داده

RATE EXTRA TOURISM L.L.C، دبی، امارات متحده عربی · support@gokarvan.com